Mới đây, Kia đã ban hành lệnh triệu hồi dành cho các mẫu xe Kia Sorento thuộc đời 2022 - 2023. Nguyên nhân là do những chiếc xe này có kẹp gắn camera lùi không chắc chắn, khiến cho bộ phận này dễ bị rơi.
Vào tháng 06/2023, Phòng Chất lượng Sản phẩm của Kia đã đề cập đến vấn đề này trong một báo cáo thông tin chất lượng.
Vào ngày hôm sau, đã có 70 sự cố liên quan đến lỗi này được phát hiện thông qua một bản phân tích dữ liệu sơ bộ.
Đến tháng 7, nhà sản xuất ô tô đã thu thập các camera lùi có kẹp bị hỏng được trả lại bảo hành và đưa đến trụ sở chính của Kia để tiến hành đánh giá.
Một tháng sau, những bộ phận bị hỏng tiếp tục được gửi về trụ sở chính. Kết luận cuối cùng được đưa ra là do vỏ camera quá yếu.
Nếu các kẹp gắn bị hỏng, camera có thể rơi ra khỏi vị trí và tài xế sẽ gặp khó khăn trong việc đỗ xe khi phải tự áng chừng khoảng cách với xe bên cạnh, bức tường hoặc thậm chí lề đường.
Điều này cũng đồng nghĩa với việc những chiếc Kia Sorento bị ảnh hưởng không tuân thủ các quy định của Mỹ yêu cầu tất cả các phương tiện phải có camera lùi.
Theo Kia, có tổng cộng 144.979 xe thuộc diện triệu hồi, bao gồm cả Sorento, Sorento Hybrids và Sorento PHEV đời 2022 - 2023. Được biết, hãng xe đã ghi nhận 127 trường hợp xe bị rơi camera lùi.
May mắn thay, Kia vẫn chưa ghi nhận bất kỳ vụ tai nạn hoặc thương tích nào liên quan đến lỗi này và đang triển khai chiến dịch thu hồi để khắc phục.
Hãng xe sẽ bắt đầu thông báo đến các chủ sở hữu xe bị ảnh hưởng vào ngày 27/10. Họ có thể đưa xe đến đại lý Kia gần nhà để được kiểm tra và thay thế vỏ camera mới với các sườn cứng xung quanh các kẹp gắn để tăng thêm độ bền.
Tại thị trường Việt Nam, Kia Sorento được phân phối với mức giá dao động từ 1,069 - 1,604 tỷ đồng. Thuộc phân khúc SUV 7 chỗ, mẫu xe cạnh tranh với các đối thủ như Hyundai Santa Fe, Toyota Fortuner, Ford Everest,...
