Vài năm trước, việc gây chú ý trên mạng xã hội gần như đồng nghĩa với việc “phải khác biệt bằng mọi giá”. Người ta sẵn sàng gào thét trên livestream, cắt dựng giật gân, kèm theo tiêu đề gây sốc chỉ để kéo vài giây dừng lại từ người xem. Nhưng cũng chính kiểu tiếp cận ấy khiến nhiều khán giả cảm thấy mệt mỏi, thậm chí mất niềm tin vào nội dung số.
Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, hành vi người dùng cũng dần thay đổi. Họ không còn tin vào những lời quảng cáo quá đà, mà muốn thấy sản phẩm thật trong đời sống thật, cách nó được dùng ra sao, có điểm gì tốt, và đâu là điểm chưa hoàn hảo. Từ đó, trào lưu “nội dung sạch” nói đúng, chia sẻ thật, hướng đến giá trị lâu dài bắt đầu định hình như một phản ứng tất yếu của thị trường.
Khác với kiểu làm nội dung "chốt đơn bằng mọi giá", nội dung sạch tôn trọng người xem bằng việc cung cấp thông tin trung thực, trải nghiệm thực tế và không né tránh nhược điểm. Chính điều này tạo nên sự khác biệt, khi người dùng không chỉ xem một lần rồi lướt qua, mà sẵn sàng quay lại, hỏi thêm, chia sẻ cho người khác.
Thay vì xây dựng hình ảnh hào nhoáng, nhiều nhà sáng tạo nội dung chọn xuất hiện đúng với con người thật của họ, không phông nền cầu kỳ, không kịch bản dàn dựng, chỉ là những đoạn video quay trong bếp, trong phòng khách, với sản phẩm thực sự đang sử dụng. Cách làm này tuy đơn giản nhưng lại hiệu quả, bởi nó chạm đúng vào nhu cầu là sự tin cậy.
Nổi bật trong xu hướng làm nội dung sạch có thể kể đến “Mẹ Sam”, một bà mẹ bỉm sữa khởi đầu chỉ với vài video chia sẻ kinh nghiệm chăm con. Không hiệu ứng, không PR hào nhoáng, những clip của chị ghi điểm bởi sự giản dị và chân thành: “Mình đã dùng sản phẩm này được 3 tháng rồi”, “Con mình có hợp cái này không?”, “Nếu bạn đang tìm sản phẩm thay thế thì đây là gợi ý”...
Điểm đáng chú ý là chị không ngần ngại nói ra cả điểm chưa tốt của sản phẩm, thậm chí sẵn sàng khuyên người xem lựa chọn sản phẩm khác nếu phù hợp hơn. Cách làm này có thể khiến chị mất đi một vài hợp đồng tài trợ, nhưng đổi lại là sự trung thành và tin tưởng từ hàng chục nghìn phụ huynh trẻ, những người coi chị như một người bạn, không phải người bán hàng.
Chính nhờ sự minh bạch này, chị Quỳnh Phạm, người đứng sau kênh Mẹ Sam, gần đây được chọn làm đại sứ thương hiệu của BB Nature tại Việt Nam, một thương hiệu Hàn Quốc chuyên chăm sóc mẹ và bé. Việc thương hiệu này lựa chọn một nhà sáng tạo nội dung "ít chiêu trò" nhưng giàu giá trị đã nói lên rất nhiều điều về hướng đi mới của cả doanh nghiệp và thị trường: chọn người tử tế để lan tỏa điều tử tế.
Không thể phủ nhận để làm nội dung sạch cần sự kiên nhẫn. Nó không mang lại hiệu quả “nổ” tức thì, cũng không dễ để lên xu hướng. Nhưng chính sự bền bỉ, tử tế ấy lại giúp những nhà sáng tạo xây dựng được nền tảng vững chắc, nơi giá trị cá nhân và lòng tin của cộng đồng chính là "tài sản" lớn nhất.
Các nền tảng như TikTok, YouTube hay Facebook cũng bắt đầu có những động thái ủng hộ xu hướng này, thông qua các chiến dịch như “An Tâm Vui Sắm”, khuyến khích người sáng tạo nội dung minh bạch và có trách nhiệm với cộng đồng. Theo thống kê từ TikTok, những video có nội dung thật, không cắt dựng lố, có tỷ lệ tương tác và chia sẻ lại cao gấp đôi so với các nội dung giật gân, kịch bản hóa.
Qua rồi cái thời làm lố để lên xu hướng. Người dùng ngày càng thông minh và tỉnh táo. Họ không tìm kiếm nội dung "vui mắt", mà cần nội dung "đáng tin". Và những người như Mẹ Sam, làm nội dung từ sự chân thành, chia sẻ từ trải nghiệm thật, chính là những “người truyền cảm hứng” đúng nghĩa của thời đại mới.
