Theo VinFast, các đại lý đầu tiên của thương hiệu tại thị trường Mỹ đã được xác định, bao gồm Leith VinFast (Raleigh, Bắc Carolina), Smith Haven VinFast (St. James, New York), Principle VinFast Grapevine (Grapevine, Texas), Hiley VinFast của Fort Worth (Fort Worth, Texas) và VinFast Wichita (Wichita, Kansas).
Các đại lý này sẽ bắt đầu phân phối mẫu VF 8 hiện đã có mặt tại xứ sở cờ hoa và sau đó sẽ là sự xuất hiện của VF 6, VF 7 và VF 9 khi các mẫu xe này ra mắt.
Tất cả khách hàng mua hoặc thuê xe điện VinFast sẽ được hưởng chính sách hậu mãi chính hãng, bao gồm bảo hành 10 năm/125.000 dặm đối với xe và 10 năm không giới hạn số dặm đối với pin.
Bà Trần Mai Hoa, Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh và Marketing VinFast toàn cầu cho biết: "Đây là bước tiến quan trọng khẳng định cam kết của VinFast trong việc mở rộng mạng lưới kinh doanh, rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Hợp tác với các đại lý giúp VinFast nhanh chóng đem đến cho người tiêu dùng những mẫu xe điện chất lượng tốt, giá tốt và chính sách hậu mãi xuất sắc, thúc đẩy mục tiêu xanh hóa giao thông toàn cầu”.
Ông Danny Williams, Giám đốc điều hành tại Leith Automotive Group, một trong những đại lý của VinFast, hào hứng cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng khi trở thành đại lý đầu tiên của VinFast tại Bắc Carolina, nơi được đặt nhà máy sản xuất xe điện hiện đại VinFast.
Sau khi trao đổi với các lãnh đạo của VinFast, trực tiếp trải nghiệm mẫu xe điện của họ, chúng tôi đặc biệt ấn tượng bởi thương hiệu này. Chúng tôi tin rằng VinFast là một mảnh ghép mới hoàn hảo của Tập đoàn kinh doanh ô tô Leith”.
Trong cuộc phỏng vấn với Reuters vào tháng 8, lãnh đạo VinFast đã chia sẻ rằng công ty đang thay đổi mô hình phân phối của họ. Thay vì chỉ bán trực tiếp cho người tiêu dùng giống như Tesla, VinFast chuyển sang mô hình kết hợp, bao gồm cả việc bán trực tiếp và bán thông qua các đại lý độc lập.
VinFast đã bắt đầu giao ô tô điện tại bang California từ tháng 3 và niêm yết trên sàn chứng khoán Nasdaq vào cuối tháng 8, cùng trong năm 2023.
Tháng trước, hãng xe Việt thông báo đã có 70 đơn đăng ký đại lý trên toàn nước Mỹ, và dự kiến sẽ mở thêm 125 điểm bán hàng. Bên cạnh mở rộng hệ thống đại lý, VinFast cũng đã triển khai 13 cửa hàng bán lẻ và trung tâm dịch vụ tại California.
Dự kiến, nhà máy của VinFast tại Chatham sẽ bắt đầu lắp ráp dòng SUV điện VF 9 vào quý I năm 2024, và sau đó là “đàn em” VF 7.
