Khởi đầu từ hoạt động đào tạo thương mại điện tử, Nguyễn Đình Trưởng sớm nhận thấy mô hình quảng cáo truyền thống đang mất dần hiệu quả trước thói quen xem nội dung nhanh, ngắn và mang tính giải trí cao của người dùng. Thay vì duy trì cách làm cũ, anh chuyển hướng sang nghiên cứu hành vi người tiêu dùng trên TikTok và phát triển các chiến dịch sáng tạo dựa trên thuật toán gợi ý của nền tảng. Năm 2022, anh cùng cộng sự thành lập VIC Agency – đơn vị tập trung triển khai quảng cáo TikTok cho doanh nghiệp nhỏ và cá nhân kinh doanh online.
Dù không phải là người đầu tiên bước vào thị trường này, Trưởng chọn hướng đi mang tính ứng dụng thực tế: đào tạo đội ngũ marketer trẻ có thể vừa học vừa làm. Theo anh, “TikTok đang dân chủ hóa cách tiếp cận người tiêu dùng. Một thương hiệu nhỏ vẫn có thể đạt hàng triệu lượt hiển thị nếu biết tận dụng nội dung ngắn và bắt kịp xu hướng.” Quan điểm này được nhiều chuyên gia marketing đồng tình, khi theo số liệu từ Adsota, tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok tại Việt Nam trong năm 2024 đã tăng gần 35% so với cùng kỳ năm trước.
Tuy nhiên, sự phát triển nhanh của TikTok cũng đặt ra nhiều thách thức. Không ít doanh nghiệp gặp rủi ro khi chi tiền quảng cáo mà không hiểu rõ cơ chế phân phối nội dung, hoặc bị ảnh hưởng bởi các trào lưu ngắn hạn. Nguyễn Đình Trưởng cho rằng, bài toán không nằm ở “bắt trend” mà ở việc hiểu sâu về hành vi người dùng. Anh thường xuyên tổ chức các buổi workshop chia sẻ kinh nghiệm thực tế về cách đo lường hiệu quả chiến dịch và tối ưu chi phí quảng cáo – hoạt động được cộng đồng marketing trẻ đánh giá cao về tính ứng dụng.
Ở góc nhìn rộng hơn, sự chuyển mình của Nguyễn Đình Trưởng phản ánh xu hướng “cá nhân hóa” trong ngành marketing Việt Nam. Các nhà quảng cáo không còn phụ thuộc hoàn toàn vào doanh nghiệp lớn hay agency quốc tế, mà có thể tự xây dựng mô hình nhỏ gọn, linh hoạt. Một báo cáo của TikTok for Business Việt Nam cho thấy, hơn 60% doanh nghiệp nhỏ và vừa đã thử nghiệm quảng cáo trên nền tảng này trong năm qua – con số tăng gần gấp đôi so với giai đoạn 2022–2023.
Ngoài công việc kinh doanh, Nguyễn Đình Trưởng còn tham gia các hoạt động cộng đồng như chương trình “Digital Youth” – hỗ trợ sinh viên tìm hiểu nghề marketing thực chiến, và các dự án thiện nguyện trong mùa dịch. Những hoạt động này giúp anh duy trì sự kết nối với thế hệ trẻ – nhóm người đang tạo nên phần lớn nội dung trên TikTok hiện nay.
Sự thay đổi của Nguyễn Đình Trưởng không phải là câu chuyện cá nhân về thành công, mà là một lát cắt của bức tranh chuyển dịch toàn ngành. Khi TikTok ngày càng khẳng định vị thế tại Việt Nam, những người làm marketing buộc phải liên tục học hỏi và thử nghiệm để tồn tại. Như cách mà Nguyễn Đình Trưởng – từ một giảng viên thương mại điện tử – đang chọn đi tiếp con đường của mình trong kỷ nguyên video ngắn: không ngừng quan sát, thích ứng và đổi mới.
